Política de Privacidade

O Controlador é a empresa identificada abaixo. Para questões relacionadas à privacidade, use os canais indicados ao final desta política.

Razão social

CORRÊA & LIMA Administração de Condomínios

CNPJ

65.804.037/0001-18

Endereço

Rua Praça 19 de janeiro, 28 Boqueirão, Praia Grande - SP

E-mail institucional

contato@correaelimaadministracao.com.br

Nos termos do Art. 41 da LGPD, designamos um Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais — responsável por receber comunicações dos titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e por orientar nossas práticas de tratamento.

Encarregado

Suporte CORRÊA & LIMA

E-mail do canal LGPD

suporte@correaelimaadministracao.com.br

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para responder ao seu contato:

• Dados de identificação: nome completo.
• Dados de contato: e-mail e telefone.
• Dados do condomínio: nome do empreendimento e quantidade aproximada de unidades.
• Conteúdo livre: a mensagem que você nos escreve no formulário.
• Dados técnicos mínimos: preferência de idioma (cookie funcional NEXT_LOCALE) e preferência de tema (localStorage do navegador).

Não coletamos dados pessoais sensíveis (Art. 5, II da LGPD). Não pedimos CPF, RG, dados financeiros, informações sobre saúde, orientação política ou religiosa.

Os dados coletados são usados exclusivamente para:

• Responder ao seu contato e enviar a proposta solicitada.
• Esclarecer dúvidas que viabilizem a apresentação da proposta.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais aplicáveis.
• Manter histórico de relacionamento comercial em caso de contratação dos serviços.

O tratamento dos dados coletados no formulário de contato tem como base legal o Art. 7, V da LGPD — execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular é parte, a pedido do titular. Caso passemos a tratar dados para outras finalidades (ex.: marketing, newsletter, cookies analíticos), informaremos previamente e solicitaremos seu consentimento específico (Art. 7, I).

Não vendemos, não alugamos e não cedemos dados pessoais. Compartilhamos exclusivamente com:

• Operadores que nos prestam serviços de tecnologia (hospedagem do site, plataforma de e-mail, sistema de portal e aplicativo do condômino — PRG Software / Omeupredio Plus), sob contrato e instrução documentada de tratamento.
• Autoridades públicas, quando houver requisição legal, ordem judicial ou cumprimento de obrigação legal à qual o Controlador esteja sujeito.
• Instituições financeiras estritamente necessárias à execução dos serviços contratados pelo condomínio (ex.: emissão de boletos).
• Google LLC — apenas quando você opta por carregar o mapa do Google na seção de localização. O Google atua como operador do serviço de mapa, com tratamento sob a Política de Privacidade própria. Antes do clique de carregamento, nenhum dado é compartilhado.

Mantemos os dados do formulário de contato pelo tempo necessário à finalidade declarada e por até 5 (cinco) anos após o término do relacionamento comercial, prazo compatível com a guarda de documentos fiscais e com o prazo prescricional do Código Civil. Você pode solicitar a eliminação antecipada a qualquer momento — atenderemos, salvo nas hipóteses em que a legislação nos obrigue a manter o dado (Art. 16 da LGPD).

A LGPD (Art. 18) garante a você, titular dos dados, os seguintes direitos, exercíveis a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos os dados.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa.
• Revogação do consentimento, quando esta for a base legal aplicável.

Para exercer qualquer direito, escreva para o Encarregado (canal indicado na seção 2 ou no rodapé). Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis a contar do recebimento da solicitação, conforme prática recomendada pela ANPD.

Usamos apenas tecnologias estritamente necessárias ao funcionamento básico do site, sem rastreamento entre páginas ou perfis comportamentais:

• Consentimento explícito para cookies de terceiros — exibimos um banner discreto no rodapé na sua primeira visita. Sua escolha ("Aceitar todos" ou "Apenas necessários") é armazenada em localStorage para não perguntarmos de novo. Antes de você decidir, nenhum cookie de terceiro é definido.
• Cookie NEXT_LOCALE — armazena o idioma selecionado (português ou inglês). Vida útil: 1 ano. Função: técnica/funcional.
• localStorage do tema — armazena a preferência de tema (claro, escuro ou seguir o sistema). Não é cookie e não viaja para o servidor.
• Mapa do Google (Google Maps) — quando você clica em "Carregar mapa" na seção de localização, o iframe da Google passa a definir cookies próprios (NID, OTZ etc.) conforme a Política de Privacidade do Google. Antes do clique, nenhum cookie da Google é definido. Você pode optar por abrir o endereço diretamente no Google Maps em vez de carregar o iframe.

Atualmente não utilizamos cookies de terceiros, ferramentas de analytics nem pixels de marketing. Caso passemos a adotar esse tipo de tecnologia, esta política será atualizada e um aviso de cookies com opção de consentimento granular será exibido antes do carregamento de qualquer script.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, incluindo tráfego criptografado (HTTPS), validação de entrada no formulário, segregação de acessos internos com princípio do menor privilégio e revisão periódica de dependências e parceiros. Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente de segurança com risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos termos do Art. 48 da LGPD.

Nossos provedores podem operar infraestrutura em diferentes jurisdições. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, exigimos garantias contratuais compatíveis com a LGPD (Art. 33), priorizando fornecedores com infraestrutura no Brasil ou com cláusulas-padrão de adequação reconhecidas.

Este site e o formulário de contato são destinados a adultos responsáveis pela administração condominial (síndicos, conselheiros, gestores). Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos coleta indevida, o dado será eliminado imediatamente.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos processos ou na legislação. Sempre que houver alteração relevante, atualizaremos a data no topo da página e, quando apropriado, comunicaremos diretamente os titulares afetados.

Dúvidas, pedidos ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais podem ser enviadas ao Encarregado pelos canais informados na seção 2 ou no rodapé. Resposta em até 15 (quinze) dias úteis.